Gestão e Administração
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Curso: Assistente administrativo com especialização em assessoria

CATEGORIA: Gestão e Administração
Detalhes:

Este curso está é dirigido a todos os interessados em adquirir conhecimentos e desenvolver competências para o desempenho de funções na área administrativa e de apoio direto à direção/gestão das organizações, ou que pretendam gerir o seu próprio negócio.. através do curso de assistente administrativo você irá desempenhar os conhecimentos e características básicas. como comunicação e resolução de conflitos.

Conteúdo Programático
  • Técnicas para uma comunicação eficaz.
  • Comportamento organizacional.
  • Técnicas para elaborar comunicações e apresentações cativantes e assertivas.
  • Estratégias para a gestão de conflitos e reclamações
  • Conceitos gerais de gestão, contabilidade e recursos humanos.

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